Envíos y entregas

Versión: 26 de septiembre de 2026.

Envíos por Correos de Costa Rica

Coordinamos los envíos manualmente con Correos de Costa Rica. No ofrecemos retiro en Coronado, Guadalupe ni otros puntos. Completa el país, localidad, código postal cuando corresponda, dirección exacta y teléfono del destinatario. Revisa los datos antes de confirmar y avísanos cuanto antes si necesitas corregirlos.

Costo del envío

Calculamos manualmente el costo según el destino, peso, dimensiones, características del paquete y servicio elegido, tomando como referencia las tarifas de Correos de Costa Rica. El envío no es gratuito por defecto. Te informaremos su importe y el total antes de la aceptación de la compra o cotización. Una referencia preliminar no sustituye el costo final aprobado.

Preparación y entrega

Despacho máximo: 2 días hábiles después de confirmar el pago para productos disponibles. Es el plazo para preparar y entregar el paquete a Correos, no el plazo de llegada al domicilio.

El plazo de tránsito depende del destino y del servicio contratado; comunicaremos el plazo aplicable antes de la aceptación de la compra. Los productos bajo pedido tendrán condiciones y plazo específicos informados previamente. No asumimos que todos los destinos tienen el mismo tiempo de entrega.

Envíos internacionales

Requieren cotización manual. Solicitarla no genera cobro ni reserva. La cotización debe identificar el servicio, costo, vigencia, plazo estimado, total y conceptos incluidos antes de que aceptes y pagues.

El país de destino puede exigir tributos de importación y trámites aduaneros. Indicaremos en la cotización si están incluidos o si corresponden al destinatario, junto con la información disponible sobre su determinación. No presentaremos como definitivo un importe desconocido ni cobraremos un concepto no aceptado. La cotización no garantiza tiempos de liberación aduanera.

Seguimiento e incidencias

Cuando exista una guía, te facilitaremos el seguimiento disponible. Si ocurre un retraso, pérdida, daño o entrega incorrecta, contacta a [email protected] o al +506 8323 0917 con la referencia del pedido. Gestionaremos la revisión con el transportista y la solución que corresponda; no te exigiremos resolver la incidencia únicamente con Correos.

La intervención de terceros o una incidencia de transporte no elimina nuestras obligaciones legales. No se impone un plazo de 24 horas para perder derechos: comunicar pronto lo sucedido facilita la investigación, sin limitar garantía, retracto u otros remedios legales.